CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO DI PRODOTTI OFFERTI SUL SITO DI ACCIAIERIE VALBRUNA S.P.A.

Acciaierie Valbruna S.p.A., con sede legale in Bolzano (BZ), Via Alessandro Volta n. 4 - CAP 39100, capitale sociale Euro 200.000.000,00, numero di iscrizione al Registro Imprese di Bolzano e cod. fiscale 01595620061, p. iva 02866820240, rende disponibile agli utenti professionali del proprio sito web - www.valbruna-stainless-steel.com del quale Acciaierie Valbruna S.p.A. è unica ed esclusiva titolare (di seguito il “Sito”) - la possibilità di scegliere i prodotti a marchio Valbruna (di seguito singolarmente il “Prodotto” e, congiuntamente, i “Prodotti”) offerti sul Sito e di acquistarli secondo la procedura di seguito regolamentata. Le presenti Condizioni Generali di Acquisto disciplinano i termini e le condizioni ai quali Acciaierie Valbruna S.p.A. (di seguito “Acciaierie Valbruna”) fornirà all’utente professionale i Prodotti esposti sul sito web.

1. Definizioni

Nelle presenti Condizioni Generali di Acquisto (“Condizioni Generali”) i termini non altrimenti definiti hanno il significato loro attribuito di seguito:

“Area E-Shop” significa la sezione del Sito alla quale solo il Cliente Abilitato può accedere al fine di selezionare l’Articolo o gli Articoli di sua scelta per i quali formulare, attraverso il sistema, una Richiesta di Quotazione.

“Articolo” o “Articoli” significa il/i Prodotto/i descritto/i mediante specifici parametri tecnici, quali forma, profilo, marca (grado), dimensioni, stato di fornitura, tolleranza e lunghezza, che il Cliente Abilitato può selezionare al fine di formulare, attraverso il sistema, una Richiesta di Quotazione. “Carrello” significa il carrello virtuale della spesa nel quale il Cliente inserisce gli Articoli di suo interesse selezionati sul Sito e per i quali ha facoltà di inviare ad Acciaierie Valbruna una Richiesta di Quotazione.

“Cliente” significa la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ovvero un suo intermediario, così come definito sub art. 3, lett. c), del Codice del Consumo.

“Cliente Abilitato” significa il Cliente Registrato che ha ricevuto da Acciaierie Valbruna l’abilitazione per accedere all’Area E-Shop.

“Cliente Registrato” significa il Cliente che ha ultimato con successo la procedura di registrazione al Sito per poter accedere all’apposita sezione riservata ai Clienti Registrati. “Codice del Consumo” significa il D.Lgs. 6 settembre 2005, n.206 e successive modifiche e integrazioni.

“Conferma d’Ordine” significa la conferma dell’Ordine di Acquisto emessa da Acciaierie Valbruna attraverso il proprio sistema gestionale interno con la quale si determina il perfezionamento del Contratto.

“Contratto” significa l’accordo, legalmente vincolante tra le parti, concluso in conformità alle presenti Condizioni Generali di Acquisto (ivi incluso qualsiasi documento richiamato nelle presenti Condizioni Generali), nonché a qualsiasi ulteriore condizione pubblicata sul Sito, alle ulteriori regole, direttive, codici di comportamento e/o istruzioni presenti sulle schede articolo riportate nell’Area E-Shop relativamente ai singoli Articoli o, comunque, pubblicate sul Sito, nonché a qualsiasi formulario di registrazione o Ordine di Acquisto emesso dal Cliente e accettato da Acciaierie Valbruna secondo la procedura d’acquisto di cui ai punti 6 e 7 che seguono.

“Giorno Lavorativo” significa ciascun giorno di calendario ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi secondo il calendario italiano.

“Ordine di Acquisto” significa l’ordine per l’acquisto di uno o più Articoli indicati sul Sito come “disponibili”, emesso dal Cliente all’esito ed in conformità alla procedura d’acquisto di cui ai punti 6 e 7 che seguono.

“Prodotto” o “Prodotti” significa ogni manufatto presentato e offerto sul Sito.

“Quotazione” significa la proposta economica formulata da Acciaierie Valbruna attraverso il Sistema a seguito di una Richiesta di Quotazione e recante il codice identificativo della Quotazione - che associa quest’ultima alla specifica Richiesta di Quotazione - nonché il prezzo unitario di ciascun Articolo, come previsto e disciplinato al punto 6 che segue.

“Richiesta di Quotazione” significa la richiesta da parte del Cliente Abilitato, che lo stesso ha facoltà di inviare attraverso il Sistema, al fine ottenere una proposta economica da parte di Acciaierie Valbruna avente ad oggetto la compravendita di uno o più Articoli inseriti dal Cliente Abilitato nel proprio Carrello.

“Sistema” significa la procedura informatica vincolata del Sito che consente al Cliente di selezionare i Prodotti e gli Articoli e di inviare una Richiesta di Quotazione. “Sito” significa il sito Internet www.valbruna-stainless-steel.com

2. Condizioni generali

2.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente alla compravendita di Prodotti.

2.2 Ogni operazione di acquisto avente ad oggetto i Prodotti effettuata da un Cliente sarà regolata dal Contratto, oltre che dalle previsioni del codice civile italiano in quanto applicabili.

2.3 Il Cliente è edotto che, nell’esecuzione del Contratto, in caso di dubbio, prevalgono comunque le presenti Condizioni Generali.

2.4 Per quanto concerne la tutela della riservatezza, ogni operazione di acquisto sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/2003.

2.5 Il Cliente ha l’onere di leggere attentamente e comprendere le presenti Condizioni Generali prima di inviare un Ordine di Acquisto di qualsivoglia Articolo. L’invio dell’Ordine di Acquisto da parte del Cliente significa che questi ha compreso e accettato integralmente e senza riserve le presenti Condizioni Generali.

3. Variazioni delle Condizioni Generali

3.1 Acciaierie Valbruna si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni Generali, dandone specifico preavviso sul Sito. Il Cliente prende atto e accetta che eventuali variazioni alle presenti Condizioni Generali si applicheranno agli Ordini di Acquisto inviati dai Clienti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni Generali.

4. Registrazioni sul Sito e accettazione delle Condizioni Generali

4.1 Il Cliente che intenda agire come Cliente Registrato dovrà completare la procedura di registrazione al Sito, fornendo le informazioni e i dati personali richiesti ed indicare un indirizzo di posta elettronica per effettuare il login ed una password, secondo quanto richiesto nell’apposita sezione del Sito.

4.2 Una volta completato l’inserimento dei dati richiesti dal Sistema, il Cliente riceverà in automatico una e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato, che lo inviterà ad attivare il proprio account personale cliccando sul link specificato nella e-mail.

4.3 Una volta attivato l’account personale, il Cliente Registrato potrà visualizzare cataloghi, schede tecniche, valore dell’extra-lega ed altri elementi descrittivi del/i Prodotto/i, ma non avrà accesso all’Area E-Shop.

4.4 Il Cliente che effettua la registrazione e/o richiede l’abilitazione per accedere all’Area EShop, è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, che potranno essere visualizzate nel corso del processo di registrazione e/o abilitazione all’Area E-Shop, nonché al momento della formalizzazione della Richiesta di Quotazione.

4.5 Solo i Clienti Abilitati hanno la possibilità di selezionare gli Articoli e la facoltà di inviare, attraverso il Sistema, una Richiesta di Quotazione.

4.6 Il Cliente Registrato che intenda agire anche come Cliente Abilitato dovrà completare la procedura di abilitazione per l’accesso all’Area E-Shop prevista dal Sistema, inserendo nell’apposita scheda a video tutti i dati indicati come obbligatori. Una volta completata la scheda di abilitazione, il Cliente Registrato riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta abilitazione ad accedere all’Area E-Shop. Il Cliente è edotto che Acciaierie Valbruna si riserva espressamente il diritto insindacabile e senza obbligo alcuno di motivazione, di non concedere l’abilitazione richiesta.

4.7 Ogni qualvolta il Cliente Abilitato intenda inviare un Ordine di Acquisto dovrà dichiarare di aver letto, compreso e accettato il contenuto delle presenti Condizioni Generali e di approvare specificamente le clausole 7, 8.1, 9.2, 13, 14 e 17. Qualora il Cliente Abilitato non accetti le presenti Condizioni Generali e non approvi le clausole suddette, non potrà effettuare l’acquisto di alcun Articolo offerto sul Sito.

4.8 Il Cliente autorizza espressamente Acciaierie Valbruna ad inviare al proprio indirizzo di posta elettronica tutte le comunicazioni relative all’esecuzione del Contratto.

5. Caratteristiche dei Prodotti e degli Articoli

5.1 Gli Articoli sono presentati in lotti differenti. Ad ogni numero di lotto corrispondono proprietà e specifiche differenti, indicate nei certificati fac-simile che accompagnano ogni differente lotto, che possono essere visualizzati direttamente sul Sito e che saranno consegnati, in originale, contestualmente alla consegna degli Articoli.

6 Procedura d’Ordine

6.1 Il Cliente Abilitato può accedere all’Area E-Shop e può quindi selezionare i Prodotti e gli Articoli presenti sul Sito, così come descritti nelle relative schede articolo presenti nell’Area E-Shop e nei relativi certificati fac-simile, indicando lo/gli specifico/i Articolo/i di interesse.

6.2 Il Sistema del Sito produce quindi un elenco dei lotti disponibili per ogni Articolo rispondente alla selezione effettuata dal Cliente e per ogni lotto rende disponibile il fac-simile del certificato contenente le specifiche dell’Articolo, visualizzabile dal Cliente.

6.3 II Cliente Abilitato può quindi ulteriormente selezionare i lotti desiderati inserendoli nel Carrello.

6.4 Una volta selezionati i lotti desiderati, il Cliente può inviare ad Acciaierie Valbruna una Richiesta di Quotazione avente ad oggetto il contenuto del Carrello.

6.5 Al ricevimento della Richiesta di Quotazione, il Sistema produce il codice identificativo della stessa. Una volta che la Quotazione è stata predisposta da Acciaierie Valbruna, il Cliente riceve una e-mail di notifica dell’avvenuta Quotazione, di cui può prendere visione all’interno dell’Area E-Shop. Il prezzo indicato nella Quotazione si intende al netto di IVA e di qualsiasi imposta di legge, se dovuta. Ove il Cliente, esaminata la Quotazione, intenda procedere con l’acquisto del/degli Articolo/i, dovrà salvare la Quotazione in formato elettronico e/o stamparla, nonché inviarla poi, a mezzo e-mail all’indirizzo di Acciaierie Valbruna eshop@valbruna.it o a mezzo fax al numero +390444963836, unitamente all’Ordine d’Acquisto prodotto dal Cliente stesso attraverso il proprio gestionale aziendale. L’Ordine d’Acquisto emesso dal Cliente dovrà essere in tutto e per tutto conforme al contenuto della Quotazione.

6.6 L’Ordine d’Acquisto eventualmente emesso dal Cliente non sarà valido ed efficace se lo stesso non avrà previamente compilato e accettato il form apparso sulla pagina del Sito contenente la Quotazione. Il form richiederà al Cliente di:
a) confermare di aver letto e compreso la Policy sulla Sicurezza e sul Trattamento dei dati e delle informazioni;
b) confermare di aver letto, compreso e accettato le condizioni tutte della Quotazione, anche con riguardo alle specifiche del/degli Articolo/i selezionato/i;
c) confermare di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali e specificamente le clausole 7, 8.1, 9.2, 13, 14 e 17;
d) di cliccare la casella “Prosegui” posta in calce se è intenzione del Cliente accettare la Quotazione ed avanzare il proprio Ordine d’Acquisto.

6.7 Nessun Ordine di Acquisto sarà considerato valido ed efficace se privo dell’indicazione del numero di Quotazione e di copia della Quotazione di cui al precedente punto 6.5.

6.8 Il Sistema non può rilevare errori in riferimento ai dati inseriti dal Cliente nella selezione dei Prodotti, degli Articoli e nella Richiesta di Quotazione; pertanto il Cliente ha l’onere di verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella Richiesta di Quotazione e se ne assume la piena responsabilità.

6.9 È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti e/o degli Articoli mostrati sul Sito. In tal caso, qualora i Prodotti e/o gli Articoli scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili al momento dell’acquisto, Acciaierie Valbruna provvederà a darne comunicazione al Cliente, senza che sia ravvisabile a carico della stessa Acciaierie Valbruna alcuna responsabilità ed obbligo di fornitura di quanto riportato nell’Ordine di Acquisto, a fronte dell’indisponibilità dei Prodotti e/o degli Articoli.

6.10 Non potrà essere conferito dal Cliente nessun nuovo Ordine di Acquisto se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli Ordini precedenti.

7. Conclusione del Contratto di compravendita

7.1 L’Ordine di Acquisto manifesta la volontà del Cliente di acquistare l’/gli Articolo/i selezionato/i nell’Ordine medesimo. Dopo aver inoltrato l’Ordine di Acquisto unitamente alla Quotazione, il Cliente riceverà da Acciaierie Valbruna apposita Conferma d’Ordine.

7.2 Il Contratto si intenderà concluso e sarà vincolante tra le Parti alla data dell’invio della Conferma d’Ordine da parte di Acciaierie Valbruna.

7.3 Acciaierie Valbruna si riserva il diritto di consegnare un quantitativo di Prodotti del 10% superiore o inferiore rispetto a quanto riportato nell’Ordine di Acquisto e confermato nella Conferma d’Ordine, sia in relazione al peso che in relazione alle dimensioni, senza che ciò possa essere considerato parziale o non esatto adempimento.

8. Modalità di pagamento

8.1 Il pagamento degli Articoli di cui all’Ordine di Acquisto ed alla successiva Conferma d’Ordine deve essere effettuato entro e non oltre 7 (sette) giorni di calendario dall’invio della fattura pro-forma da parte di Acciaierie Valbruna. Acciaierie Valbruna non provvederà all’esecuzione dell’Ordine d’Acquisto, come confermato dalla successiva Conferma d’Ordine, sino a che non avrà ricevuto conferma dell’accredito dell’importo di cui alla fattura pro-forma.

8.2 A seguito dell’integrale pagamento della fattura pro-forma, Acciaierie Valbruna provvederà ad emettere fattura, inviandola in originale al Cliente unitamente ai Prodotti di cui all’Ordine d’Acquisto ed alla successiva Conferma d’Ordine ed anticipandola via e-mail al soggetto indicato nell’Ordine di Acquisto stesso.

8.3 Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente. Il Cliente ha, pertanto, l’onere di verificare con la massima attenzione l’esattezza delle informazioni fornite.

9 Modalità di consegna

9.1 La consegna del/gli Articolo/i avverrà con la loro messa a disposizione da parte di Acciaierie Valbruna presso lo stabilimento/il deposito/la filiale indicato/a nella Conferma d’Ordine (stabilimento/deposito/filiale di Acciaierie Valbruna più vicino/a alla sede del Cliente). Acciaierie Valbruna comunicherà al Cliente, a mezzo e-mail e con un preavviso di almeno 3 (tre) giorni, la data in cui gli Articoli saranno disponibili per il ritiro presso lo stabilimento/il deposito/la filiale indicato/a (“Data Ritiro”).

9.2 Gli Articoli resteranno disponibili per il ritiro per i 15 (quindici) giorni successivi alla Data Ritiro (“Tempo Ritiro”), senza alcun onere a carico del Cliente. Decorso il Tempo Ritiro senza che il Cliente abbia ritirato gli Articoli, Acciaierie Valbruna potrà annullare la vendita e restituire al Cliente la somma da quest’ultimo in precedenza pagata, decurtando tuttavia i costi sostenuti per la gestione dell’Ordine di Acquisto ed un ulteriore importo pari al 5% del prezzo indicato a Contratto, a titolo di penale per il mancato ritiro degli Articoli.

10 Documentazione e Certificazione

10.1 Al momento della consegna gli Articoli saranno accompagnati dalla documentazione e dalla certificazione specifica relative all’/agli Articolo/i indicato/i nell’Ordine di Acquisto e confermato/i nella Conferma d’Ordine.

10.2 La mancanza della certificazione e/o documentazione relative all’/agli Articolo/i indicato/i nell’Ordine di Acquisto e confermato/i nella Conferma d’Ordine dovrà essere comunicata dal Cliente senza indugio e comunque entro e non oltre giorni 5 (cinque) dalla consegna. Acciaierie Valbruna, ove riscontri la fondatezza della comunicazione, si adopererà al meglio per completare la certificazione e la documentazione entro il più breve tempo possibile.

11 Imballaggio

11.1 Se non diversamente indicato nella Quotazione, il prezzo si intende incluso di imballaggio.

11.2 Acciaierie Valbruna fornirà il/gli Articolo/i con un imballo adeguato, tenendo conto della natura dei beni e prendendo tutte le misure necessarie a proteggere gli Articoli da intemperie, corrosione, incidenti di carico, condizioni di trasporto o di stoccaggio, vibrazioni o shocks, etc. In ogni caso gli Articoli dovranno essere impacchettati, imballati e marcati per la consegna con modalità che siano (i) conformi a una buona pratica commerciale e (ii) adeguate ad assicurare l’arrivo della consegna integra alla destinazione indicata. Nell’ipotesi in cui il Cliente necessiti per il/gli Articolo/i di un imballaggio particolare, lo stesso ne dovrà fare espressa richiesta al momento dell’emissione dell’Ordine di Acquisto. In assenza di tale richiesta, Acciaierie Valbruna non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni al/agli Articolo/i legati all’imballaggio dei medesimi.

12 Spese di spedizione

12.1 Le spese di spedizione (di seguito “Spese di Spedizione”) degli Articoli fino allo stabilimento/al deposito/alla filiale di Acciaierie Valbruna indicato/a al precedente art. 9.1 sono a carico di Acciaierie Valbruna.

Solo nell’ipotesi in cui il Cliente chieda espressamente, in sede di Richiesta di Quotazione, la spedizione degli Articoli presso altro indirizzo, Acciaierie Valbruna si farà carico di indicare, nella Quotazione, l’ammontare delle Spese di Spedizione presso tale diverso indirizzo come distinta voce di spesa.

13 Trasferimento del rischio

13.1 Il passaggio di proprietà avrà luogo al momento della consegna degli Articoli allo stabilimento/al deposito/alla filiale di Acciaierie Valbruna indicato/a al precedente art. 9.1 o comunque nel luogo indicato nella Conferma d’Ordine.

13.2 Il trasferimento del rischio avrà luogo in conformità con le regole Ex Works - INCOTERMS 2010 applicabili alla fornitura.

14 Garanzie

14.1 Il Cliente, in espressa deroga dell’art.1490 c.c., acquista gli Articoli selezionati sul Sito secondo il patto “visto e piaciuto” e pertanto, con l’Ordine d’Acquisto, li accetta rinunciando integralmente ad ogni garanzia per i vizi. Il Cliente rinuncia altresì al diritto di risolvere la compravendita per inadempimento ovvero per qualunque altra causa, anche di forza maggiore.

14.2 Acciaierie Valbruna non risponderà di alcun danno, diretto o indiretto, derivante dall’uso, anche da parte di terzi, dei Prodotti, né sarà tenuta a risarcire alcun importo o a tenere indenne o manlevare il Cliente da qualunque conseguenza derivante dalla compravendita dei Prodotti. In ogni caso, l’eventuale responsabilità di Acciaierie Valbruna non potrà mai eccedere il prezzo degli Articoli oggetto di contestazione, salvo il caso di dolo o colpa grave, né il massimale della propria copertura assicurativa.

15 Trattamento dei dati personali

15.1 I dati del Cliente sono trattati da Acciaierie Valbruna conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nell’apposita sezione del Sito "Informativa sulla privacy".

16 Obblighi di riservatezza

16.1 Le informazioni, i dati e le notizie contenute nell’Area E-Shop, nella Quotazione e nella Conferma d’Ordine nonché, in generale, sul Sito sono di natura privata e di proprietà di Acciaierie Valbruna; come tali sono riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente al Cliente Abilitato al fine di concludere il Contratto. Il Cliente Abilitato è tenuto a farne un uso esclusivamente limitato allo scopo suddetto. La loro diffusione, distribuzione e/o la loro riproduzione con qualunque mezzo da parte di qualsiasi soggetto diverso dal Cliente Abilitato è proibita sia ai sensi dell’art. 616 c.p., sia ai sensi del D.Lgs. n.196/2003.

17 Comunicazioni e reclami

17.1 Ogni comunicazione potrà essere indirizzata ad Acciaierie Valbruna all’indirizzo e-mail eshop@valbruna.it.

18 Diritto applicabile / foro competente

18.1 Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana. L'applicabilità della Convenzione ONU sulla Vendita Internazionale di Beni (WKR/CISG) è espressamente esclusa.

Foro competente in via esclusiva per ogni controversia che dovesse insorgere tra le parti è quello di Vicenza.